Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych jest AURVA SOFTWARE z siedzibą pod adresem 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France. W sprawie wszelkich pytań dotyczących Państwa danych prosimy pisać na adres contact@aurvasoftware.com.

Dane techniczne związane z przeglądaniem strony

Jak każda strona internetowa, ta strona nie może zostać wyświetlona bez przekazania pewnych danych technicznych serwerowi, na którym jest hostowana:

• adres IP, data i godzina żądania, żądana strona, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, strona odsyłająca;
• dane te są zapisywane w dziennikach technicznych dostawcy hostingu, Vercel Inc., w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony;
• Aurva Software nie wykorzystuje ich do żadnych celów statystycznych, profilowania ani marketingu bezpośredniego i nie łączy ich z żadnymi innymi danymi.

Plik cookie preferencji języka

Strona nie zapisuje żadnych plików cookie reklamowych, analitycznych ani mediów społecznościowych. Na Państwa urządzeniu może zostać zapisany tylko jeden plik cookie, i to wyłącznie wtedy, gdy wybiorą Państwo język w przełączniku języków:

• nazwa: lang — zawartość: kod wybranego języka, na przykład „pl”;
• cel: wyświetlanie strony w tym języku podczas kolejnych wizyt zamiast w języku Państwa przeglądarki;
• okres ważności: 12 miesięcy;
• nie zawiera żadnych danych umożliwiających identyfikację Państwa i jest odczytywany wyłącznie przez tę stronę.

Ponieważ jest zapisywany na Państwa żądanie i jest niezbędny do świadczenia usługi, o którą Państwo proszą, nie wymaga zgody zgodnie z wytycznymi CNIL, francuskiego organu ochrony danych. Mogą go Państwo w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Wiadomości, które Państwo do nas kierują

Formularz na stronie głównej przekazuje nam Państwa imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, nazwę firmy, numer telefonu, zaznaczone tematy oraz treść wiadomości. Zostaje wysłany dopiero po zaznaczeniu pola zgody. Nic poza tym nie jest zbierane. Wiadomość dociera do nas pocztą elektroniczną, a zgłoszenie zostaje zapisane w arkuszu kalkulacyjnym w naszej przestrzeni Google Workspace, abyśmy mogli je odnaleźć i rozpatrzyć. Na ten adres trafia potwierdzenie odbioru, a następnie nasza odpowiedź.

Jeśli napiszą Państwo na adres contact@aurvasoftware.com, otrzymujemy Państwa adres e-mail, imię i nazwisko, jeśli zostały podane, treść wiadomości oraz ewentualne załączniki. Dane te służą wyłącznie do udzielenia Państwu odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.

Obie drogi prowadzą przez naszą własną pocztę, zapewnianą przez Google Workspace: formularz wysyła z naszej skrzynki, bez usługi wysyłkowej podmiotu trzeciego.

Podstawy prawne i okresy przechowywania

• Formularz kontaktowy: Państwa zgoda, wyrażona przez zaznaczenie pola przed wysłaniem. Można ją wycofać w każdej chwili, pisząc do nas, co nie podważa czynności dokonanych wcześniej. Dane przechowywane przez czas rozpatrywania sprawy, a następnie najwyżej trzy lata od ostatniego kontaktu.
• Dzienniki techniczne: prawnie uzasadniony interes Aurva Software polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony; przechowywane przez dostawcę hostingu przez ograniczony czas, zgodnie z jego własną polityką.
• Plik cookie języka: usługa, o którą Państwo wyraźnie proszą; nie dłużej niż 12 miesięcy.
• Wiadomości: prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na otrzymane zapytania lub działania przed zawarciem umowy, gdy wiadomość dotyczy relacji handlowej; przechowywane przez czas niezbędny do rozpatrzenia zapytania, a następnie nie dłużej niż trzy lata od ostatniej korespondencji.
• Aplikacje z własnej inicjatywy: działania przed zawarciem umowy; przechowywane nie dłużej niż dwa lata od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądają Państwo ich usunięcia.

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Państwa dane nie są sprzedawane, użyczane ani zbywane. Dostęp do nich mają wyłącznie te osoby w Aurva Software, które go potrzebują, a także ściśle niezbędni dostawcy usług technicznych, działający na nasze polecenie:

• Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, United States — hosting strony;
• Google Ireland Limited (Google Workspace) — poczta elektroniczna oraz arkusz, w którym zapisywane są zgłoszenia.

Dane mogą również zostać ujawnione organowi administracji lub organowi wymiaru sprawiedliwości, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Vercel Inc. ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a Google może przetwarzać dane poza Unią Europejską. Takie przekazywanie odbywa się z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach Data Privacy Framework w odniesieniu do firm, które do niego przystąpiły, a w pozostałych przypadkach standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję.

Bezpieczeństwo

Strona jest udostępniana wyłącznie przez HTTPS. Nie wczytuje żadnych skryptów, czcionek ani usług podmiotów trzecich: czcionki są hostowane razem ze stroną, a Państwa przeglądarka nie łączy się z żadnym serwerem poza serwerem dostawcy hostingu.

Państwa prawa

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz francuską ustawą o ochronie danych (Loi Informatique et Libertés) przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do Państwa danych:

• prawo dostępu do danych i ich sprostowania;
• prawo do usunięcia danych i do ograniczenia przetwarzania;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
• prawo do określenia wskazówek dotyczących losu Państwa danych po Państwa śmierci.

Aby z nich skorzystać, prosimy pisać na adres contact@aurvasoftware.com. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca; w przypadku uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości. Jeżeli po skontaktowaniu się z nami uznają Państwo, że Państwa prawa nie są przestrzegane, mogą Państwo wnieść skargę do CNIL (www.cnil.fr) lub do organu nadzorczego ds. ochrony danych w państwie swojego zamieszkania.

Zmiany

Niniejsza polityka może ulec zmianie, w szczególności jeśli strona zacznie kiedyś oferować nową usługę. Data jej ostatniej aktualizacji jest podana na górze tej strony.

Strony produktów

Adjurio, SmartEmails i The Over Achiever mają odrębne strony internetowe, z których każda posiada własną politykę prywatności. Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie firmowej strony internetowej Aurva Software.

Adjurio · SmartEmails · The Over Achiever